Shipping policy

Versandbedingungen

Stand: 1. März 2026

1. Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland sowie in weitere Länder der Europäischen Union (EU).

Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz oder Vereinigtes Königreich) sind grundsätzlich möglich, sofern diese im Bestellprozess auswählbar sind.


2. Produktions- und Lieferzeit

Da es sich um individuell personalisierte Produkte handelt, erfolgt die Herstellung erst nach:

  • vollständigem Zahlungseingang und

  • ausdrücklicher Designfreigabe durch den Kunden.

Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus:

  • Produktionszeit: ca. 2–5 Werktage

  • Versandzeit innerhalb der EU: ca. 5–15 Werktage

Die Gesamtdauer beträgt daher in der Regel ca. 7–20 Werktage ab Designfreigabe und Zahlungseingang.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. bei hoher Nachfrage, Feiertagen oder unvorhersehbaren Verzögerungen beim Versanddienstleister) zu längeren Lieferzeiten kommen kann.


3. Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union gelten folgende Versandkosten:

  • Bei einem Bestellwert unter 70,00 €: 1,99 € Versandkosten

  • Ab einem Bestellwert von 70,00 €: kostenfreier Versand

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.


4. Zoll- und Einfuhrabgaben (Nicht-EU-Länder)

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, Vereinigtes Königreich) können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen.

Diese sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von uns übernommen.

Bitte informieren Sie sich vorab bei den zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden Ihres Landes über mögliche zusätzliche Kosten.


5. Teillieferungen

Da unsere Produkte individuell produziert und ggf. an unterschiedlichen Standorten gefertigt werden, kann es vorkommen, dass Bestellungen in mehreren Teillieferungen versendet werden.

Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.


6. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über geeignete Versanddienstleister.
Eine Auswahl des Versanddienstleisters durch den Kunden ist nicht möglich.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, sofern verfügbar.


7. Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.